Mi nombre es Marisa Otamendi y soy la directora de PRIRIUS agencia de marketing y comunicación de Argentina . En el 2007 fui finalista junto a Carola Pradás por Latinoamérica del proyecto E-Customer Services para Cartier Women’s Initiative .

En ese proyecto nos adelantábamos a una época , dar trabajo a través del teletrabajo o home office , brindando acceso a grupos como personas con discapacidad y madres de bebés y niños pequeños a las cuales se les dificulta realizar tareas fuera del hogar.

El concepto apuntaba a que esas personas fueran capacitadas para que puedieran responder consultas, quejas y reclamos del Centro de Atención al Cliente de la empresa que nos contratara.

Era un proyecto win-win , en el cual se daba una oportunidad a gente que le es difícil ingresar en el mercado laboral y por otro lado, la idea era mejorar la calidad de atención con personal empático , interesados en solucionar los problemas planteados.

Haber sido finalista fue una muy interesante experiencia que nos brindó Cartier Women´s Initiative para conectarnos con otras mujeres que estaban creando , haciendo , trabajando y desarrollando ideas alrededor del mundo .

Las invito a que conozcan más sobre el premio y desde ya cuenten con nosotros por cualquier consulta que tengan. ¡Y animense!

Para conocer más del proyecto: https://www.cartierwomensinitiative.com/…/carola-pradas….

Para conocer más sobre el Concurso: Cartier Women’s Initiative