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¿Cómo aprovechar las redes sociales en las fiestas de fin de año?

Llega diciembre, y todas las empresas tienen todas sus expectativas puestas en la época de más venta del año en la mayoría de los rubros. Por eso, hay promociones, concursos, descuentos especiales y beneficios como extensión de horarios…todos mecanismos para atraer a los clientes.

Desde siempre la comunicación jugó un papel especial acompañando al marketing a difundir sus acciones. Ante la irrupción de las redes sociales, la estrategia se centraba en publicidad masiva y en newsletters, primero por correo y luego por mail.

Desde hace algunos años, cualquier estrategia de difusión tiene que tener en cuenta los medios sociales en los cuales opera la empresa.

El objetivo es brindarles ideas que puedan poner en práctica rápidamente, y es válido para cualquier tipo de empresa, grande o pequeña, emprendimiento de indumentaria o techie, todos queremos conectarnos con nuestro consumidor.

Algunas ideas…

  • ¡No te olvides de describir tus productos y servicios del mismo modo en que las personas buscan en Google! Por ejemplo, es mejor: ¿Qué puedo regalar a un niño de 8 años? En vez de, Regalos para chicos de 8 años. Las personas cuando buscamos en Google, lo hacemos haciéndonos preguntas. 

 

  • Si puedes invertir en Google Adwords (no hace falta una gran inversión y te recomendamos que lo hagas), analizá muy bien las palabras clave asociadas a estas fechas con Google Trends, así podrás captar la atención de potenciales clientes.

 

  • Incluye imágenes que relacionen mejor el espíritu de las fiestas con los productos y cuando las subas a tu página o redes sociales adjudicales un nombre vinculado al producto y a las fiestas. Ej: En vez de Codigo007, colocá en la imagen del producto VestidoFiestas2018.

 

  • Filma un video divertido o emotivo. Y subilo a You Tube para luego difundirlo en Facebook e Instagram El video no tiene porqué se costoso, pero sí debe ser corto y que pegue al corazón. Cuenta una historia, breve y simple, pero bien contada. Así, los clientes y los amigos de los clientes viralizarán tu video.

 

  • Cada vez más las personas, especialmente los millennials, valoran las marcas que se preocupan por los más vulnerables. Realizar campañas solidarias, ya sea sumándose a alguna Fundación u ONG u organizándola desde 0, genera una imagen muy positiva y ayuda a difundir el nombre de la empresa.

 

  • Otras acciones tradicionales como concursos y descuentos son ideales para comunicar en tus redes. Facebook tiene aplicaciones específicas para hacer sorteos. ¡Y son gratuitas!

 

  • Genera un espacio para que tus seguidores en las redes puedan contar experiencias respecto a las fiestas y tus productos. Aunque no sea en forma directa. Ej: Si vendes juguetes…llevalos a cuando los fans de tus páginas eran pequeños y esperaban con ansias sus regalos.

 

 

La regla, cuanto más te conectes con tu potencial cliente, más aceptación tendrá tu marca y seguro…¡generarás más ventas!