TERCERIZACIÓN. FIDELIZACIÓN. LANZAMIENTOS.

Esta área nació de la necesidad de nuestros clientes de contar con un servicio integral, en el cual pudieran delegar ciertas áreas de su empresa en nuestras manos, buscando la eficiencia del proceso, o como el primer paso para incorporarla a su entorno. Si sentís que la empresa necesita concentrar sus recursos y delegar áreas de atención al cliente online, eventos corporativos u otros, nosotros podemos ayudarlos.

• Outsourcing del área de Atención al Cliente Online: ¿Querés que manejemos vía mail y Facebook la atención al cliente? ¿Querés lanzar campañas de marketing en las redes sociales? ¿Querés atender quejas y reclamos en real time? ¿Querés hacer outsorcing del Community Manager?
• Coordinación de Programas de Fidelización: ¿Querés generar acuerdos con empresas para que le brinden beneficios a tus clientes?
• Organización de eventos corporativos: ¿Querés delegar la contratación de los proveedores del evento? ¿Querés que desarrollemos un concepto para el lanzamiento de tu producto o para el Encuentro Anual de Ventas o para hacer una acción de Motivación?
• Análisis de las Estadísticas de Internet o Analítica Web o “Web Analytics”: ¿Querés saber cuál es el tráfico que hay en tu sitio segmentado por tipo de público? ¿Cuáles son los factores por los cuales no compran en tu sitio? ¿Por qué navegan tan poco tiempo? ¿Cuáles son los motivos de la tasa de abandono tan alta y mucho más? ¿Cuáles son los KPIs que impactan más en el tráfico de visitas?

Consultoría Estratégica – Comunicación y Prensa – Investigación de Mercado– Capacitación in Company